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            光大云繳費本年服務活躍用戶突破5億戶 持續高速高質量發展

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            發布時間:2021年11月12日

              近日,記者從中國光大銀行獲悉,今年以來,光大云繳費依托創新開放服務模式,各項服務規模持續攀升,目前全平臺服務活躍用戶已超過5億戶,同比增24%;繳費筆數超17億筆,同比增18%;繳費金額突破4500億元,同比增32%,其中10月份繳費金額突破1000億元,整體呈現高速健康發展態勢。

              從便民生活繳費入手,用心用力解決好老百姓“急難愁盼”的生活難題,是光大云繳費一直以來的服務重點。截至目前,光大云繳費已經覆蓋水、電、燃氣、有線電視、供暖費、非稅、社保、醫療、教育等11900多個繳費項目,繳費服務輸出至微信、美團、中國銀聯、各大電商平臺、電信運營商、金融同業等大型機構650余家,便民服務水平不斷提升。

              一直以來,光大云繳費深耕個人、企業、政務三大繳費場景,堅持“一張藍圖繪到底”策略,加快向省、市、縣三級縱深拓展。截至目前,電費代收服務覆蓋全國,有線電視費代收服務地級市覆蓋率為92%,水費代收服務地級市覆蓋率為79%,燃氣費代收服務地級市覆蓋率為69%,線上便民生活繳費已覆蓋全國主要縣域地區,切實解決了人民群眾實際生活困難,有效助力鄉村振興。

              同時,光大云繳費重點發力全國社保代收服務,持續拓展各類非稅代收服務,推動各級各地政府機構“一網通辦”加速實施。目前,中央財政非稅代收服務已上線37家執收單位,地方財政非稅代收服務覆蓋28個省級地區,交通罰款代收覆蓋17個省級地區,社保代收覆蓋26個省級地區。同時,光大云繳費不斷強化社保繳費高峰期服務保障,截至目前,云繳費之社保代收本年繳費筆數超9500萬,繳費金額超390億元,重點為異地就業、外出務工人員解了燃眉之急。

              此外,光大云繳費持續精耕移動端建設。云繳費移動客戶端堅持“簡單、流暢、唯美”原則,用匠人精神持續打造產品與服務,持續加快云繳費APP、云繳費官方小程序、社保云繳費小程序、醫療云繳費小程序、社區服務小程序、開薪寶小程序“1+5”自營渠道建設。其中,“社保云繳費”小程序升級2.0版,在交互體驗、交叉營銷、客戶轉化、渠道賦能等方面全面升級,云繳費之社區服務小程序2.0版本正式上線,可提供線上預約及下單、微信支付的一站式服務。

              為了滿足人們便利性金融服務需求,光大云繳費推出電子錢包服務,為繳費用戶提供便民金融服務。其中,“繳費錢包”支持超過1萬個便民繳費小額支付場景,“財富錢包”支持購買小額財富金融產品,在為便民服務加持金融價值的同時,滿足了用戶更全面的便利性金融需求。

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